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如何做好用戶體驗(yàn)


發(fā)布日期:2014-09-16
做一個(gè)漂亮的網(wǎng)站、能夠吸引用戶的網(wǎng)站,很多站長(zhǎng)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候到?jīng)]有意識(shí)到用戶體驗(yàn)的重要性,一味的追求網(wǎng)站流量,網(wǎng)站每天來(lái)的ip是不少,但就是沒(méi)有咨詢量,這就是網(wǎng)站用戶體驗(yàn)不好的標(biāo)志,那么我們改如何做好用戶體驗(yàn)?zāi)兀?/div>
 
一、網(wǎng)站主題要明確,推廣目標(biāo)群體要有針對(duì)性。
  我們各行各業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做網(wǎng)站都會(huì)有一個(gè)主題,就是自己網(wǎng)站的側(cè)重點(diǎn),大多數(shù)都是自己的服務(wù)主題和產(chǎn)品,這個(gè)大方向確定好了之后我們才能夠通過(guò)這條主線來(lái)完善網(wǎng)站細(xì)節(jié)方面的東西,比如說(shuō)網(wǎng)站關(guān)鍵詞的選擇,頁(yè)面的設(shè)計(jì),給網(wǎng)站添加什么樣的內(nèi)容等等,這所有的一切都要和網(wǎng)站主題相關(guān),就是我們經(jīng)常說(shuō)的網(wǎng)站相關(guān)性,相關(guān)性是我們提高網(wǎng)站排名的一個(gè)重要因素。
  首先從搜索引擎優(yōu)化方面來(lái)講把握好了網(wǎng)站的相關(guān)性就能夠保證通過(guò)搜索引擎搜索關(guān)鍵詞來(lái)到我們網(wǎng)站的優(yōu)化都是我們的目標(biāo)用戶,我們網(wǎng)站上的內(nèi)容對(duì)他有幫助,這樣用戶才有可能喜歡我們的網(wǎng)站,購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,在網(wǎng)站上停留較長(zhǎng)的時(shí)間,這樣搜索引擎也會(huì)認(rèn)為我們的網(wǎng)站比較受用戶的歡迎,網(wǎng)站權(quán)重也會(huì)相應(yīng)的得到提高。
  我們做推廣也是一樣,要去相關(guān)的平臺(tái)推廣自己的網(wǎng)站,比如說(shuō)我們的網(wǎng)站是賣(mài)專用車(chē)的,我們就要去一些和專用車(chē)有關(guān)的網(wǎng)站qq群推廣,這樣才能夠保證來(lái)到我們網(wǎng)站的用戶是相關(guān)的用戶,如果我們?nèi)ヒ恍﹦e的不相關(guān)的平臺(tái)推廣,別人打開(kāi)網(wǎng)站之后發(fā)現(xiàn)自己打開(kāi)的網(wǎng)站內(nèi)容不是自己想要的,那么他們就會(huì)毫不猶豫的關(guān)掉網(wǎng)站,這樣雖然說(shuō)網(wǎng)站多了一個(gè)流量,但是卻是一個(gè)垃圾流量,往往會(huì)給網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)帶來(lái)負(fù)面效果。
 
二、網(wǎng)站內(nèi)容的真實(shí)性要強(qiáng),有事實(shí)根據(jù)
  我們做網(wǎng)站優(yōu)化常常說(shuō)“內(nèi)容為王”,這就說(shuō)明網(wǎng)站內(nèi)容是一個(gè)網(wǎng)站的核心,因?yàn)椴还苣闶鞘裁搭?lèi)型的網(wǎng)站,用戶來(lái)到你的網(wǎng)站最終的落腳點(diǎn)就是網(wǎng)站的內(nèi)容,因?yàn)橛脩舨豢赡苷f(shuō)來(lái)到一個(gè)網(wǎng)站只看它的設(shè)計(jì),所以說(shuō)在網(wǎng)站內(nèi)容方面我們不能忽悠用戶,弄一些過(guò)時(shí)的信息或者虛假的信息來(lái)欺騙用戶,比如說(shuō)我們的網(wǎng)站的主題是養(yǎng)生,這就需要我們?cè)诰W(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)上精益求精,要保證網(wǎng)站上的內(nèi)容的真實(shí)性,是有據(jù)可查的,如果我們用一些虛假的信息來(lái)糊弄用戶,用戶在使用網(wǎng)站上的方法之后出現(xiàn)什么狀況,那么不單單是影響到網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),網(wǎng)站的相關(guān)負(fù)責(zé)人還需要負(fù)相關(guān)的法律責(zé)任,由此可見(jiàn)網(wǎng)站內(nèi)容是我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中需要重點(diǎn)來(lái)關(guān)注的一項(xiàng)。
 
三、網(wǎng)站設(shè)計(jì)要有特點(diǎn),能夠吸引用戶(特別是首頁(yè))
  在第一條中我們說(shuō)到了優(yōu)化推廣主題要明確,主要的目的是保證來(lái)網(wǎng)站的用戶都是我們的目標(biāo)用戶,但是即使是目標(biāo)用戶往往也不能夠保證他就會(huì)喜歡我們的網(wǎng)站,比如說(shuō)網(wǎng)站首頁(yè)亂糟糟的,沒(méi)有條理性,用戶進(jìn)來(lái)看了半天還沒(méi)有弄清楚網(wǎng)站有哪些欄目,自己想要的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)站的哪個(gè)地方,這樣的網(wǎng)站往往是不會(huì)受用戶歡迎的,于是就需要我們?cè)诰W(wǎng)站的設(shè)計(jì)上下功夫,要把網(wǎng)站設(shè)計(jì)的漂亮美觀,網(wǎng)站條理清晰。欄目的設(shè)置要明確、醒目,讓用戶一進(jìn)網(wǎng)站就能找到自己想要了解的內(nèi)容,這樣才會(huì)給用戶留下好印象,在此,筆者需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是不要在網(wǎng)站中放廣告,不管你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的怎么樣,只要有了廣告,網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)就會(huì)大打折扣。