有很多客戶在委托我們
網(wǎng)站設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)網(wǎng)站之前心里不安,擔(dān)心一旦簽約之后,設(shè)計(jì)師將會(huì)的設(shè)計(jì)作品不滿意怎么辦?雖然設(shè)計(jì)師承諾不滿意可以修改,萬一修改后還是不滿意呢?所以很所客戶要求能不能要求設(shè)計(jì)滿意之后才付款,或者不滿意可以退款?
這樣的擔(dān)心很多人都有,大家也能理解,但是,根據(jù)行業(yè)慣例以上“滿意才付款”或“不滿意退款”的要求是不合理的,設(shè)計(jì)師職業(yè)的性質(zhì)與醫(yī)生,律師差不多,交易的是未來的時(shí)間和智慧成果,除了特殊的情況,醫(yī)生一般不會(huì)保證治好病,治不好就退錢,律師也不會(huì)保證官司一定會(huì)贏,如果不贏就退錢,設(shè)計(jì)師所處一境況更加被動(dòng),更加需要理解,因?yàn)獒t(yī)生、律師還有一個(gè)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),就是病治好沒有,官司打贏了沒有,而設(shè)計(jì)師連一個(gè)可以量化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也沒有,客戶說好就是好,客戶說不好就是不好,完全可能被客戶的主觀意志而決定成敗,所以從這點(diǎn)看來,客戶要理解設(shè)計(jì)師的苦衷,盡量達(dá)成一個(gè)條例行業(yè)慣例的公司的合作意向。
合作都是建立在相互信任的前提下才能達(dá)成,所以相互理解很重要,沒有不滿意的網(wǎng)站,只有不滿意的觀點(diǎn)。